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[wawa]11[/wawa][wawa]38[/wawa]以上内容摘录:一、经理
1.如何理解公正性声明?[〈质量手册〉第2章第2节]
1.本机构检测工作依据有关国家法律、法规和有关技术标准进行,建立和运行符合国家标准的管理体系,确保检测数据的科学、准确、公正。
2.保证对检测结果判断的独立性,所有检测结果不受行政领导干预,也不受个人关系、部门、经济利益或其它方面不恰当的干预。
3.对客户的样品、技术、资料信息和检测结果保密。
4.保护客户的知识产权,严禁本机构人员利用客户的技术及信息从事牟利活动。
5.为所有客户提供相同质量的检测服务。
6.使每一位员工熟记并严格遵守本声明规定,一旦发现有违反本公正性声明的事件出现,将对责任人给予必要的惩罚。
7.本机构积极参与国内外实验室的水平测试和比对试验,并与这些实验室保持良好的接触和沟通,以不断提高检测水平和能力。
8.本机构承诺承担由于公正性问题而对客户造成损失的法律责任。
2.计量认证/审查认可(验收)评审准则中25个要素和附加要求?
本省《评审准则》等同采用ISO/IEC 17025:2005〈检测和校准实验室能力认可准〉
4.管理要求(15个要素):4.1组织;4.2管理体系;4.3文件控制;4.4要求、标书和合同的评审;4.5检测工作的分包;4.6服务和供应品的采购;4.7服务客户;4.8投诉;4.9不符合检测和(或)校准工作的控制;4.10改进;4.11纠正措施;4.12预防措施;4.13记录的控制;4.14内部审核;4.15管理评审;
5.技术要求(10个要素):5.1总则;5.2人员;5.3设施和环境条件;5.4检测和校准方法及方法的确认;5.5设备;5.6测量溯源性;5.7抽样;5.8检测和校准物品的处置;5.9检测和校准结果质量的保证;5.10结果报告;
6附加要求。
3.如何如解本实验室的质量方针?[〈质量手册〉第3章第0节]
质量方针:“科学 准确 公正 高效”,其含义为:
科学:优先使用国家、行业、国际、区域标准发布的方法和其它被证明是可靠的方法,使检测结果的准确度满足约定采用的检测方法的要求。
准确:严格依据检测结果,客观、真实报告检测结论。
公正:行为公正,不受任何行政、商业、财务和其他压力的影响,保持判断的独立性和诚实性。
高效:以“服务至上”为宗旨,严格履行检测合同,在承诺的检测时限内及时完成检测项目,并向用户提供优质、规范的服务。
4.经理的岗位职能有哪些?[〈质量手册〉第4章第1节“组织”4.1.13.1 副经理]
(1) 负责主持本机构的全面工作,充分调动员工的积极性,有计划的组织政治和业务学习,组织人员培训和考核,提高员工的政治素质和业务技能;
(2) 认真贯彻执行*和国家的各项方针政策、法律法规;
(3) 制订本机构的年度工作计划,并监督检查实施情况;
(4) 主持质量评审工作,建立健全的质量管理体系和质量保证体系,切实保证科学、公正、准确地进行各类检测工作;
(5) 负责本机构人员的调配,协调各部门工作,做到科学安排、合理分工、齐心协力、开拓创新、保证任务完成;
(6) 带头遵守本机构各项规章制度,廉洁奉公、团结同志;
(7) 完成上级领导临时布置的各项工作。
5.管理评审工作由谁主持?一般时间间隔为多长?主要有哪些输入材料?
管理评审工作由最高管理者(实验室经理)主持。一般时间间隔典型周期为12个月。
CX14-2006〈管理评审程序〉的4.4条款规定,其主要输入资料有以下方面内容:①策和程序的适用性;②管理和监督人员的报告;③近期内部审核的结果;④纠正和预防措施;⑤外部机构进行的评审;⑥实验室间比对或能力验证的结果;⑦工作量和工作类型的变化;⑧客户的反馈;⑨投诉;⑩改进的建议;⑾其他相关因素,如质量控制活动、资源以及员工培训。
6.本实验室的人员配备是否满足要求?
本机构现有13名工作人员,基本能够满足检测的要求,检测人员具有相应的上岗证。
7.目前配置的设备是否满足所开展的检测项目的要求?
设备能够满足所开展的检测项目需求。