必要培训交流二步走
　　由于缺乏流程重组的经验，没有任何培训与交流，就开始进行流程重组，往往会无从下手。此时，项目经理有必要对项目组成员进行一些业务流程重组的常用方法与技巧的培训，并提醒注意一些常见问题。
　　如通过“头脑风暴法”、建立奖惩制度来调动员工的参与业务流程的积极性；建立业务流程重组的计划；若时间、精力有限的话，如何来筛选来重要的流程及筛选的原则；一把手工程以及重要性；业务流程重组时如何与信息系统结合等等。 项目管理者联盟，项目管理问题。
　　认知现状三步走项目经理玩转流程重组七步走.rar